今日の企業には、広範囲に散在する多様な顧客、投資家、企業パートナーを満足させることが要求されていますが、そのためには、先を見通せる高い処理機能性を持ったIT管理が必要となります。サティヤムのITアウトソーシングプログラムでは、投資に見合う最大限の利益を引き出します。

サティヤムはトータルなITサービスを提供します

• インフラ管理アウトソーシングサービス
  お客様のITインフラを管理します。この場合、顧客のIT資産や人材資産の運用管理をサティヤムに移行して対応する場合もあります。通常、長期、一定料金体系に基づく契約形態となります。
• アプリケーション管理アウトソーシングサービス
  アプリケーションの導入、メンテナンスを管理することにより、ビジネスニーズにスムーズに対応し、運営に伴うコストを削減します。また、ビジネス要求の変化に合わせてテクノロジーを確実にアップグレード、統合すします。

サービス導入のメリット
企業がITアプリケーション管理をアウトソーシングすることで、企業本来のビジネスに専念することが可能となります。

人員削減に関する問題を削減
サティヤムは9300人を越える専門家を擁し、企業特有のニーズを捉えた対応が可能です。さらに顧客IT担当に対し、キャリア向上の指針を明瞭に示すことで、人員削減に関する問題を軽減させることが可能となります。

コスト削減

• サティヤムのコスト効果の高いテクノロジーソリューションを導入し一貫した基盤を築くことで、多大な利益がもたらされます
• 年払いによる長期契約ですので、ITにかかる経費の予測が可能です
• 企業の成長に合わせた拡張が可能なソリューションがあります
• コアビジネスの場に導入する場合には、基本費用が免除となります

• 技術改良にかかる膨大な投資費用を支払うことなく、現行の技術が利用可能です。
  
• ビジネスの変化に対し、迅速な対応を行います

オペレーション サービスレベルの改善

• サティヤムの認証済み品質プロセスとその方法をご利用いただいた上で、明確に規定したサービスレベルに基づいての契約を行います。

• サービス、ソフトウェア機能、品質に改良を加えることで、より高いユーザ満足度を確証しています。

お問い合わせ： marketing_japan@satyam.com