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サティヤムの使命は市場での競争力を高めることです。サティヤムならではの優れたコンピテンシーを駆使して戦略コンサルティングから開始し、今後の競争に向けて顧客が描くシナリオを理解し、顧客特有の現在から未来へのビジネスニーズに応じたITソリューションやサービスを提供します。サティヤムのスキルセットにより高い一定のレベルを保ちながらソリューションの確立が実現します。サティヤムのサービスを定期的に利用する名だたる優良企業がサティヤムの市場での優勢を実証しています。これらの顧客による実証と常に改善を続けるコンピテンシーが顧客の拡大を支えています。

多様な状況に対応するサティヤムのソリューション

ITによるプロセスの能率化
ビジネスの分類が何であれ、成功を獲得するためには、さまざまなプロセスの連携・調和が必要であることに変わりありません。規模の拡大により分散化した企業を結びつけるのは情報です。ビジネスの目標を達成するためには、すべてのプロセスの基盤をなす情報システムを相互間でシームレスに「会話」させる必要があります。サティヤムは企業のプロセスや情報システムの同期化を実現させ、企業運営上の効率を図ります。

IT対応プロセスの管理
ビジネスで重要となるのは、コアコンピテンシーの認識・そして今後市場の拡大とそれに伴う収益が見込める分野において最大限の目標を達成することです。しかし、そのためのＩＴ化を推進するうえで、そのプロセスを適切に管理しなければ、品質面に多大な影響を及ぼすばかりか、大切な時間が失われ、かえって非効率となり、最終的には、プロジェクト全体にまで、その影響が及んでしまいます。IT関連の業務を専門家にアウトソーシングすれば、このような課題から解放され、メイン業務へ集中することが可能となります。サティヤムはIT分野での専門知識を活用し、企業のコアコンピテンシーへの集中を支援します。

ITの導入
目の前のチャンスを活用し、ビジネスの課題に正面から向き合うなら、企業運営にITを組み込む必要があります。ITは時によりよい製品の設計・構築に力を発揮し、時にサプライヤと顧客の関係改善に活用されます。すべてに言えるのは、プロセスをIT駆動型にすることで社内運営の円滑化と効率改善を実現できるということです。サティヤムのコンサルティングサービスでは、ITを導入すべき分野を顧客が見極められるよう支援したうえで、設計から導入までを実施致します。

既存テクノロジの管理と新しいテクノロジとの統合
どんな企業にも、いずれ訪れる共通する課題です。サティヤムはこの課題に対して、レガシーシステム管理のアウトソーシング化をご提案いたします。プロセスの簡略化により、重要ではあるが定型的なコア業務に煩わされることなく、顧客がよりコアビジネスに集中できるようにいたします。サティヤムには、「フォーチュン500社」にも選ばれている数社のレガシーシステム管理経験があります。この重要で大切なアプリケーションであるレガシーシステムのアウトソーシングに対して、サティヤムは既存テクノロジと新しいテクノロジとの統合のタイミングやコスト削減、リソース削減の面で、明確な計画を立てプロジェクトを管理してきました。

IT導入によるビジネスの高速化
綿密なトレーニングを受け、優れた技術を誇るサティヤムの技術者を始めとしたマンパワーは、時間とコストの削減はもちろんの事、サティヤムのプロセスを適用することで、社内人員の職務遂行環境の改善など人的財産をもたらします。これにより、顧客に提供する品質が高まるばかりか、優れたテクノロジに基づいた提案と新しいテクノロジによる業務の高速化により顧客の企業運営そのものを高速化させます。

プロセスとテクノロジの統合
永続的な効果を得るためのインフラを構築するためには、それを支えるしっかりとしたシステムを用意することが大事だとサティヤムは考えています。時代を先取りした品質向上に取り組み、綿密に練られたプロセスを通じて、大きな変化を生じさせない方法により、組織内に新しいテクノロジの導入・実施致します。またサティヤムの品質向上への努力は、独自に開発した企業全体に適用できるSEI-CMM®レベル評定、Tick-ITスキームに基づいたISO9001-2000が実証しています。サティヤムはこれまでの経験を活用し、卓越したプロセスを顧客に提供できるよう努力し続けています。

ITリソースの最適化
サティヤムは常に、コスト削減、期限を遵守した高品質の成果物の提供、生産およびアプリケーションサポートの迅速な対応などこれらを通じ、顧客のテクノロジを最適化することに尽力しています。テクノロジを管理するチームは重要かつ付加価値の高い業務に集中することができます。また、ビジネスに適した新しいテクノロジの採用の検討や、顧客、サプライヤ、従業員と共に時間や作業を割り当てることができます。つまり、サティヤムがテクノロジの運営管理を実施することで、顧客はクリティカルに、戦略的に、そして戦術的な決定に集中する時間やエネルギーを確保できます。

より豊かなビジネス価値の創造
サティヤムがアプリケーションの運営管理を担えば、プロジェクトや製品の要件対応などにおいてコスト削減と製品化への時間短縮を実現できます。さらに、サティヤムは、多様なビジネス文化において業界やテクノロジを問わず複数のプロジェクトに従事した経験を持ち、顧客が直面する課題点にさまざまな切り口で対応します。サティヤムは斬新な見解により顧客のビジネスバリューの拡張を約束し、これにより顧客のビジネスプロセスが包括的に能率化されることを確信しています。

Eコマースへの対応
企業は、激化する競争とめまぐるしく変化するビジネスシーンに勝ち残るために、顧客が時間や場所を問わずサービスや製品を得られる環境構築の必要性を日々迫られています。これに伴い、顧客にはサービスの利用や支払いについて多様な選択肢が必要となっています。現在、利益を向上するためには様々な光景で活用されているWEB上（オンライン）での発展も必要です。ソフトウェアやハードウェアの選定、従業員教育や基本的プロセスの確立など多岐に渡る活動がオンライン経済に持ち込まれています。サティヤムはEコマース分野における世界的なリーダーとパートナーシップを結び、広範にわたるニーズに対応できるソリューションを提供します。

ニーズへの対応を実現するサティヤムのサービスとソリューション
End-to-EndのITソリューション企業であるサティヤムは、保険、銀行・金融、医療、通信、エネルギー、公益事業など幅広い分野でサービスを提供しています。数年の歳月をかけ、様々な領域でコンピテンシーを確立し、顧客の要件に対応する独自のモデルを開発しました。顧客はビジネスとその関連テクノロジの適用方法を理解したベンダーから提供される単一のソリューションを活用し、あらゆるビジネステクノロジの要件に対応することができるのです。

サティヤムは、優れた高いレベルにおいてのコンピテンシーにより顧客を長期にわたりサポートしています。また、常に顧客の立場で提案します。この信念から生まれたアイデアがさまざまなビジネスの分野で私達のコンピテンシーを構築してきました。それと同時に、ITの急速な変化に追従するため、サティヤムは独自の技術を常に向上させ、追求しています。